Aftermarket & O&M · L3 数字化分级
设备后市场与运维服务
预测性维护、备件智能管理、远程运维中心与设备租赁数字化，助力制造企业向「制造+服务」转型。
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服务模式
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设备后市场与运维服务 · 业务概览
Overview
设备卖出只是开始。面向装备制造企业提供设备全生命周期后市场服务，从「卖产品」转向「卖服务」。
以设备物联数据为基础，构建预测性维护、备件优化与远程运维能力，提升客户粘性与服务收入。
数字化分级定位
L1 场景级单点场景应用
L2 车间级数字化车间
L3 工厂级智能工厂
L4 集团级集团与产业链
L5 生态级产业与生态
本业务位于 工厂级（L3），可向上扩展至集团级与生态级。分类分级体系详见营业范围·分类分级。
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服务内容
Services
✨预测性维护设备健康度模型，故障提前预警。
✨备件智能管理备件需求预测与库存优化。
✨远程运维中心7×24 远程监测、诊断与值守。
✨设备租赁数字化租赁资产全生命周期管理与计费。
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核心价值
Why Choose Us
选择华夏天融设备后市场与运维服务，获得可量化、可验证、可持续的落地价值。
✅停机减少 45%停机减少 45%
✅服务收入 +30%服务收入 +30%
✅24 小时响应时效24 小时响应时效
✅从卖产品到卖服务从卖产品到卖服务
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典型应用场景
Use Scenarios
设备后市场与运维服务已在装备制造、工程机械、医疗设备、仪器仪表等行业落地应用，以下为最具代表性的应用场景。
🏭存量设备加装网关联网存量设备加装网关联网
🏭预测性维护模型部署预测性维护模型部署
🏭备件库存智能优化备件库存智能优化
🏭远程运维中心建设远程运维中心建设
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服务模式
Service Models
六种合作模式灵活组合，适配不同阶段与预算（详见服务模式页）。
- 咨询规划：服务化转型咨询
- EPC 总集成：物联+平台建设
- 平台运营：运维服务订阅（主流）
- 生态共建：与装备厂联合服务
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服务流程
Process
01
设备盘点
存量设备与数据现状
02
联网改造
设备接入与数据采集
03
平台建设
运维平台与模型部署
04
流程再造
服务流程与备件体系
05
运营增值
服务订阅与持续优化
完整六步交付体系详见服务流程页。
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服务成果
Results
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非计划停机
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服务收入
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响应时效
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客户满意度
🏆标杆案例：某装备集团后市场平台：1200+ 台存量设备联网，预测性维护+备件优化，服务收入年增 30%。
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技术能力
Technical Capability
设备物联；时序预测模型；CMMS/EAM；备件优化算法；远程运维工作台；服务计费系统。
装备制造工程机械医疗设备仪器仪表
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常见问题
FAQ
Q：存量设备没有联网怎么办？
加装边缘网关即可接入，不改变原设备，协议兼容 200+ 品牌。
Q：运维服务怎么收费？
按设备台数订阅或按响应等级计费，支持 SLA 对赌。
Q：能接入我们自己的服务团队吗？
可以，平台按企业组织架构配置，自有团队与远程专家协同。